Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 2025
Bienvenue sur la boutique en ligne VARMELIAN ! En passant une commande sur notre site, vous acceptez les présentes conditions générales de vente. Nous vous invitons à les lire attentivement.
1. Produits
Tous les produits proposés à la vente sont décrits sur notre site avec les informations les plus précises possibles. Les images des produits sont non contractuelles et peuvent différer légèrement des articles reçus.
2. Commande
La commande est validée une fois que vous avez rempli toutes les informations nécessaires (adresse de livraison, mode de paiement) et confirmé votre achat. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande pour des raisons légales ou autres, telles qu’une rupture de stock.
3. Prix
Les prix des produits comprennent toutes les taxes applicables (TVA incluse). Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix de vente et seront ajoutés au moment de la validation de la commande.
4. Paiement
Le paiement peut être effectué par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur notre site. Le paiement est sécurisé, et nous ne stockons aucune information bancaire sensible.
5. Livraison
Nous expédions vos commandes à l’adresse indiquée lors de votre commande. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et du mode de livraison choisi. Veuillez consulter notre page de livraison pour plus de détails.
6. Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine, non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine.
7. Retours et Échanges
Les retours et échanges sont possibles sous réserve du respect des conditions de rétractation. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part. Veuillez contacter notre service client avant de retourner un produit.
8. Responsabilité
Nous mettons tout en œuvre pour garantir la qualité de nos produits et services. Toutefois, notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de force majeure ou de problèmes indépendants de notre volonté (retards de livraison, erreurs de transport, etc.).
9. Données Personnelles
Nous respectons votre vie privée et traitons vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité. Vos informations sont nécessaires pour traiter votre commande et vous tenir informé(e) de son statut.
10. Modification des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions de vente à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site.
11. Loi Applicable
Les présentes conditions sont régies par la législation en vigueur. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de Paris.
